Xenon lens vervangen onder garantie!

[misterxenon]

Hallo allemaal.

Ik wilde even informeren of iemand al eens zijn xenon lenzen heeft laten vervangen onder garantie?
Heb vorig jaar bij de dealer hier naar laten kijken omdat ik ze erg smerig vond.
Werd toen afgescheept met een uit de duim gezogen verhaal.
Nu vond ik per toeval dit filmpje op youtube.

https://www.youtube.com/watch?v=mOuakpuYowI

Ben vandaag naar de dealer geweest waar ze hier nog niks van wisten.
Nu is mijn fabrieksgarantie afgelopen en moesten ze coulance aanvragen!
Want in hun systeem stond dat ze alleen maar 70 procent van het onderdeel vergoeden.
Ik heb gezegd dat ik hier niet mee akkoord ging dus ze gingen hier nu verder mee.
Heb die klacht gemeld voordat de garantie afgelopen april verlopen was.
Dus ben benieuwd wat hier uitkomt!


Groeten

[bluetiger]

Succes met het verhalen, daar kan VW in Nederland nog wel eens lastig in zijn. Ik heb hier zelf nooit opgelet maar zal er eens naar kijken.

[misterxenon]

Nou vandaag bericht terug gehad.
70% van de onderdelen vergoeden ze de rest kun je naar fluiten!

[ChielED35]

Nou vandaag bericht terug gehad.
70% van de onderdelen vergoeden ze de rest kun je naar fluiten!

Klacht indienen bij PON. Aangeven dat je dit binnen de garantie periode aan hebt gegeven en dat je toen bent afgescheept met een kulverhaal door de dealer. Wellicht haalt het wat uit.